В последние несколько лет потребительская аудитория маркетплейсов выросла на несколько порядков. Фактором стимулирующим их развитие является желание малого бизнеса получить доступ к глобальным площадкам онлайн торговли, которые уже успели привлечь к себе существенную долю потребителей.
Собственный бизнес на маркетплейсах если не гарантирует, то существенно повышает шанс на то, что товар будет представлен большему количеству покупателей. Это в свою очередь неизбежно спровоцирует рост продаж.
Поскольку онлайн-рынки заинтересованы в том чтобы их товарная номенклатура включала как можно большее количество товаров они также способствуют приходу на площадки дополнительных продавцов. Товары высокого качества в большом ассортименте — это залог того, что клиенты придут сюда снова и снова.
Как выглядит схема работы онлайн-площадки с продавцом или поставщиком товара?
Имеется существенное отличие схемы работы маркетплейсов от агрегаторов, которые, по сути, предлагают конечным потребителям только информационную составляющую. Агрегатор содержит лишь ссылки на интернет магазины продавцов и в лучшем случае подробные описания товаров. Маркетплейс вовлечен в процесс торговли в гораздо большей степени. Некоторые из них заключают договора с почтовыми компаниями и берут на себя функции доставки.
Для торговой компании, выставляющей свои товары на маркетплейсе создается личный кабинет. Он включает формы для загрузки описаний товаров на виртуальную витрину, окна для ввода платежной информации, контактные формы и средства сервисной поддержки.
Поставщик может взять на себя услуги по доставке товара. Он делает это после получения уведомления от онлайн площадки о том, что продукт оплачен. Поставка может осуществляться в пункты выдачи, если таковые имеются, либо непосредственно по адресу, который указал покупатель.
Альтернативный вариант предполагает передачу товара в логистический центр маркетплейса, где происходит его упаковка и маркировка. В этом случае поставщику не нужно контролировать качество и своевременность доставки, поскольку он передает эту услугу на аутсорсинг.
Данный вариант пригоден, в том числе, для производственных компаний, поскольку он позволяет осуществлять реализацию товара без привлечения дистрибьютора или дилера. В то же время маркетплейс взимает определенные суммы за хранение, распределение и доставку товара. Эти затраты необходимо учитывать при формировании розничной цены.
Акционерное Общество «Тинькофф Банк»
ОГРН 1027739642281
23060, город Москва, 1-Й Волоколамский проезд, 10-1.
